こんばんは～

日本で最大級レベルの医療法人理事長の
河野先生のお話を少しします。

いま月に1度、


河野先生とコラボでスタディーグループやってます。
KNSG（河野＆なみこ　スタディーグループ）
↓↓
http://www.sikakirakira.com/k.n.s.g

途中からも参加できます。

月額1000円
スタッフは無料。

歯科に関わる全てのスタッフ＆院長＆経営者が参加できます。

このスタディーグループで
先日、河野先生が何気なくおっしゃっていたこと
私、拾いました。

河野先生はいま30軒近いクリニックを経営されています。

その中で、当然最初の一歩があるわけです
１号があるわけです。
その1号をとっても大切にされています。

今でこそ、なん十軒もだけど
その時はこのクリニックだけなんです。

お昼のお弁当も河野先生はスタッフの分を毎日用意されたそうです。

でもここからです！！

平気で残したり、
台所に捨てたりするのは
僕はよくないと思う！！

そんな残飯をゴミに捨ててる光景を見たら
いい人は入ってこない！

そうおっしゃってました。

もし食べきれず残すなら、
配慮として
ラップで包み、持ち帰って
その日のうちに食べてほしいと。

ものすごい感性だと思いました。
私はいたく感動しました。

そんなこと言える人
そんなふうに感じられる人いる？

食べ物を大事にすることや
人の心を大事にすることを
若い世代にきちんと指導できますか？

河野先生は30代。若さ溢れる方です。

上の世代ならまだしもです。

トップがお昼のお弁当を用意するのは当たり前ではないです。
トップの深き思いです。
愛です。

スタッフはこのトップの気持ちを受け取り感謝する。

感謝は心だけではなく形に示すこと。

これが感謝を教えることです。
これが真の教育なんだと思います。

河野先生って厳しいんです。
本気で怒るし叱ります。

でもここにあるのも愛なんです。

最近、院長先生がスタッフに遠慮されている場面たくさんみます。
言いたいことを我慢して
教育が行き届かなくなってしまっています。

スタッフもやたら文句が多いことあります。

院長が開業してくれて経営し続けてくださっていることへの
感謝があれば
文句はなくなります。

提案や対話に変わるからです。

院長はスタッフを選んだ責任としてとことん
スタッフを指導して育ててあげてください。

河野先生は
さらにおっしゃいました。

お昼のお弁当を出しているのは1号店だけだそうです。
このスタディーグループには
別の分院で働くスタッフもすべて参加されています。

もしかしたら
ずるいな～と感じる方もいるかもしれません。

けれど河野先生は正々堂々と、上記を伝え、
文句ある人はいつでも私に言ってください。

と。

カッケ～～～～！！

これも別に喧嘩を吹っかけているのではなく
実に、すがすがしくフェアーで
力強いのです。

陰で、みんなには内緒だよ！
と
1号店のスタッフにだけお弁当を支給しているわけではありません。

河野先生
の思いなんですよ。

原点を大切にする。
世の中が変わって、合理化、効率化
ＩＴやＡＩが栄えても

いえ栄えるからこそ、

原点回帰で「心」に
フォーカスされます。

河野先生はこれを努力されて取得したというより
（努力ももちろんあると思いますが）
持ってるんだよなー
彼にとっては超当たり前の世界
なんだよな～

それがまた凄いなと感じます

先日、フェイスブックで
椎名先生が河野先生のことを

すげーーー！
って
言ってました。

「これは鍛えて身に付けるものではない
搭載してるエンジンがまったく違うんだと思うな」

とＦＢで伝えてらっしゃいました。

椎名先生も
ほんとすげーーー
ですけどね！

出逢って10年くらい経つかな～
いろいろな面で大変お世話になっています。

若い方をぐいぐい引っ張ってる
在り方で示すリーダーですよね。

生き方で示すって
ほんとカッケーですよね！！！

船橋のエネルギーすごいな～

じゅんちゃんやたくちゃんもいるし！
陽子もいるし！

さて、そんな心の学びができる
スタティーグループです。

河野先生から経営が学べます。
私からは
スタッフさんに満足いただける
コミュニケーションやホスピタリティースキルを
提供しています。

河野先生とつながれる
なみこと仲良しになる！

それだけでも価値のあるスタディーグループ！

（歯科医師1000円。スタッフ無料。これはほんと安すぎなんですが
1年間やると決めたので遂行します！なので活用して）

ぜひご参加ください
2021年限定なので
お早めに！

次回は5月26日（水）20時30分～22時00分です。

↓↓
http://www.sikakirakira.com/k.n.s.g

弊社の年間スケジュール

2021年のスタッフ、院長向け
セミナーや研修のスケジュールがわかります
↓↓
http://www.sikakirakira.com/Seminar2021

●会員制度について
弊社では会員制度を導入し、
より顧客満足を向上させるために
質の高いスタッフ教育、定着のノウハウや
セミナーを無料提供しています。

↓↓

http://www.sikakirakira.com/ow.membershipsystem

仲間の求人情報

院長塾や、そのあとの合宿コースに進んでくださった先生方の
求人のご案内をしています。

とまと歯科（三重県）のなべさん（渡部先生）は
とても温厚で優しく大らかな方です。
怒ったことはほとんどないそうです。
さらに弊社で「コーチング」スキルを磨き上げてくださいました。

スタッフや患者さんの深層にあるお気持ちをしっかり聴いてくださり
大事にしてくださいます。

そんななべさんのクリニックは
スタッフと患者さんに愛されまくって大忙し。
今回は歯科衛生士の募集です

院長なべさんからのメッセージです。
↓↓
ここにいてくれてありがとう！
という感謝の気持ちを忘れず、
に日々の診療に取り組んでいます。

みんなの笑顔とやさしさで元気がもらえるクリニックを目指しています。

ぜひともとまと歯科の仲間になってください。

求人サイト↓↓
https://tomatodental.com/


☆編集後記☆

ミケですっ！
患者さんにもっと愛される
究極の接遇スキルを
仲美子代表がお伝えしています！

心に響くお仕事をしましょうよ！
温かさと喜びが返ってきます。

歯科のお仕事って
本当に素晴らしいですっ！！！！

https://ameblo.jp/office-wave/entry-12675834691.html■後記354号読んでいただきありがとうございました。

昨夜体調悪いな～と思い早く休みました。
なんと12時間以上
眠りの世界へ。

眠り姫です。
（自分で姫言うな！！と言われそう）

心配で体温を測ると
35度。

低すぎるのもね～

職場の教養で

ふくらはぎが第2の心臓だと
知りました。

70％の血液が下半身にあつまり
ふくらはぎがポンプの役目で
血流を助けます！

ふくらはぎ！ちょーー大事！！

歯ブラシや、レンジでチンを待つ時間
私は
「スクワット」していますが
さらにスクワットに
かかとの上げ下げを
付加します。

スクワット＋かかと上げ下げ！

想像してください！
笑

かなり、ぶ恰好な様子です。

でも、
体の健康ほんと大事！

みんな
ふくらはぎ大事にねー

今週もありがとう

大好きです！！

仲美子